什么是创新之源,究竟什么是创新

什么是创新思维？

这个问题，要先从思维【定式、定势、惯性】说起。人通常趋向于用同样的模式做事情。而且模式因为经常使用，就会形成了【不自觉的思考路径】。就象有时散步选择【同一条路】，约朋友时【约同样的几个人】，这些都是思维定式、定势、惯性。思维定式、定势、惯性，有适用的条件，在熟悉的事物时，运作很好，效率很高。但我们通常会思维【定式、定势、惯性】移情用于创造新事物的过程当中，这时思维定式、定势、惯性，就会出现问题。

因为创新往往需要克服自己思维的【定式、定势、惯性】，这是一条最大阻力的路径。这个往往很难，因为人的心智很难被改变【除非自己选择了改变】。创新思维，第一层意义就是需要一定的思维方式来克服思维【定式、定势、惯性】，SIT系统创新思维，在克服思维定式方面，提出了一些方法。请参考【微创新】这本书。水平思维，提出了一整套，创造出新想法的思考工具。

水平思维是生成性的设计思维，不是基于分析的逻辑思维。创新思维应该更倾向于前者。创新思维，第二层意义，创新本身有内在的原则，在TRIZ[发明问题解决理论】中指出，技术系统的进化要遵循一定的规则，技术系统的进化过程会形成一条S曲线。而创新思维是要在这些规则的指引，或者说【约束】下。最后跟大家分享一下创新的整个过程。

创新难，在于衡量创新成功的维度很多，不仅是新的，还要有价值的，还要可行的。从技术的视角，在满足用户的需求过程中，需要一些专业的知识。从产品的视角，在技术系统上还要封装出一些功能来解决用户的麻烦。但又不仅于此，还要在一个充满竞争的商业环境，把产品用一个超简的话语传递给用户，只有在用户心智中能植入一种认知，而这个认知能关联到产品。

创新是什么？它和山寨的最本质区别在哪？

先修正这两个概念：创新不等于无中生有，山寨也不等于全盘照搬。如果认真审视市场上所有的山寨产品或抄袭产品，你会发现，完全不加改进全盘照抄的，几乎没有，或多或少都会有一些调整、改造、增删，那么这些调整、改造、增删算不算创新？进一步，Facebook算不算山寨了Friendster？Bing算不算山寨了Google？Yahoo! Meme算不算山寨了Twitter？YouTube算不算山寨了Flickr？Vimeo算不算山寨了YouTube？App Store出现了一个成功的Talking Tom Cat，跟着就出现了一堆“Talking XXX”。

山寨的边界在哪儿？创新的边界又在哪儿？对互联网产品来说，最糟糕的山寨，大概是连页面风格、图标、甚至CSS都严格照抄的山寨，比如千人一面的团购网站，比如MobileRSS对Reeder的公开致敬，这种懒惰的“酷似”最遭人诟病。正好最近读的一本书《洞悉艺术奥秘》，开篇讨论艺术里面的独创和复制。所以摘抄一下，提供来自纯艺术角度的参照：“...即使确实能够拥有十全十美的复制品，我们仍有理由更珍视原作...原因何在？这其实关涉到起源的本质。

这个艰涩词汇所蕴含的含义是，我们对于事物的态度并不仅仅取决于其内在性质所具有的功能，还取决于这个事物与我们之间的关系。“一幅仿作或许可以带来与原作同样丰富与生动的体验。有的仿作甚至还有可能超过原艺术家并不理想的作品所能给予的有价值的想象性体验。然而，我们仍会认为原作的价值更高。... 对仿作来说，并不需要聪慧、机智和想象，所需的只是某种技术天赋，而这种天赋与能迅速领会作品如何实现某种艺术效果的能力密切相关。

中国大力提倡的创新是当代的主旋律，那么什么叫做创新，如何才能创新呢？

从社会文明伊始，每一次伟大的世界革命都起源于思想的创新，创新理念往往可以造就出神奇，成就个人或企业的盛世传奇。虎门英雄林则徐是这样，他提倡禁烟运动，成为了开眼看世界的第一人，最后虽然没有成功，但是他确实能够被称为民族英雄。逝去的乔布斯是这样，他一手打造的苹果帝国，华丽璀璨，他的奋斗一生，堪称世界传奇。

马云马爸爸也是这样，从最初创业几个创始人窝在一间不足二十平的小房间开始，2B2C的概念就横空出世，从此一发不可收拾。袁隆平也是这样，世界杂交水稻之父，不说杂交的水稻是否对人体有害，光看他在当代养活了多少人，让老百姓免于挨饿就是全世界最伟大的功劳。这些可爱的人，这些我们所熟知的有成就的人，好像都是第一个敢于啃螃蟹的人，在努力拼搏的路上始终抱持着对初心的坚持，最后成就了那份普通人难易企及的卓越。

现在中国的职场越来越多样化，各行各业都在标榜创新。打破常规，突破现状，敢为人先，敢于挑战未来，谋求发展新境界，似乎成了每个企业的口号。对于一般企业来说，创新的大旗始终摇曳着，但是口号不能空喊，必须要付诸行动才能给企业带来助益。创新的内容一般有技术创新、体制创新、思想创新、经营创新和结构创新等内容。在每次创新中都需要领导大刀阔斧的改革，所以如何鼓励员工创新就成了每个企业高管所面临的世纪难题。

这个问题其实可以归结在人力资源的企业文化模块当中，站在不同角度解决的方法又有所不同。但是归结起来就是一句话，总结起来就是八个字：上行下效，有推有拉。当然这里一定要看你的企业处于生命周期的哪个阶段当中，毕竟打江山和坐江山还有守江山需要的是不一样的能力模型。上行才能下效，员工基本只会做领导关注和关心的事情；一手拉，一手推，让员工被创新文化和管理机制引领和带动，从被动响应到主动进攻。

1. 树立榜样。一家企业的创新需从创始人和高层们开始做起。即使有些员工的能力再强大、创新意愿再强烈，也没有办法在摸不透上层领导真实想法的前提下进行所谓的创新。他需要有人来引领，以自己的行动告诉你的员工，而不仅仅是口头上说说而已，使创新成为你日常生活的一部分，让员工知道你非常看重创新的价值。比如马云，他从一个小公司做起，他自己喜欢创新，也鼓励员工创新，一步一步在互联网领域构思着创意，等待着机会。

然而现在一直标榜自己是乡村教师的马老师早已成为了所有在创业路上的人群共同的榜样，我们宣扬的不是他赚了多少钱，而是关乎精神、关乎努力、关乎敢想敢做的创新思维。2. 认清目标。创新并不会凭空发生，让员工明白，对于一些重点工作和重点领域来说，创新的目标是因为要比同行做的更好，而不是为了标新立异。当然，形式创新也可以视为一种创新，但是目标到底是什么呢？一定要抓住矛盾的主体，不能被外界干扰迷失双眼。

比如王思聪，在披着土豪富二代的浮夸外衣下，他并没有被父亲的的光环所掩盖，也没有被人称为王健林的儿子，而他就是王思聪，他推动了一个新的时代，创造了电竞行业的辉煌，王思聪也成为了90后，00后效仿的对象。他的成功其实就是认清目标的创新，在电竞领域成就了非凡。3. 提供奖励。可以用一些手段来奖励你的团队创新成果，比如公共认可、奖金、带薪假期或者升职都是对创新员工进行认可的很好方式。

即使员工的创新最终没有奏效，作为企业老板，也应该让公众知道你对于员工在创新方面所作的努力十分感激。比如海底捞，其实在海底捞的发家轨迹中，我们不难看出，他在完美服务的餐饮龙头企业的外衣下，做出了很多创新的尝试和努力，创新思维中的不断提供奖励带给了企业无穷的好处。薪资待遇、出国旅游、父母养老、户口落地、孩子上学等等优秀的奖励，造就出了一批批优秀的海底捞人。

他很多的服务，包括做指甲、陪孩子玩、安慰陪伴、京剧变脸，都是员工创新的最好体现，提供奖励鼓励创新带来的好处真真的摆在我们眼前。4. 把创新写入员工职位描述中去。把它放入评估流程中，即员工创新时可获得奖励，而其他员工需要积极寻求创新。这里的创新并不是指单纯的抛出问题，也不是指吹毛求疵，而是追求对工作、对岗位、对流程的一些思考，因为思考才能引发创新。

比如华为，彰显着他作为中国巨头企业的底蕴，华为员工在外界毫无疑问都是优秀的人，把创新写入员工职位描述中去是十分可行的企业理念。5. 认真考虑员工提出的创意。如果员工提出的创意没有被重视、认真考虑就遭拒，或者更坏的情况是被雇主嘲弄，那么员工的创新热情将不会继续。认真听取每一个员工的创意并给予尊重，同时确保其他员工也奉行这样的态度。

6. 执行创意。虽然这点显而易见，但是很多创新项目往往只停留在口头上，根本没有执行的迹象。如果对于员工的创意你没有行动力，那么你会发现企业的创意之井很快就会干涸。不要错过执行创意的好时机。挑选两到三个有潜力的员工创意，然后集结团队成员一起对其进行修正，最终选出至少一个进行测试。显而易见，创新并不一定就是打破原有的制度与流程，而是在原有基础上做出改进与优化。