燃气热水器不打火没有哒哒声,万喜热水器不打火,没有“哒哒哒”的声音。

燃气热水器不打火没有哒哒声,万喜热水器不打火,没有“哒哒哒”的声音。

1,万喜热水器不打火,没有“哒哒哒”的声音。

这种现象主要原因是你机器的启动装置一直处于开启状态。水气联动装置型的燃气热水器,主要是关水后微动开关压杆复位卡滞无法关闭微动开关。导致机器熄火滞后停水温升短时间骤然提高从而产生蒸汽。主要产生的原因有水气联动阀的顶针有卡滞,顶针的复位弹簧不复到位,水阀的溢水口有堵塞,微动开关压杆没有完全压紧微动开关。以上几点注意检查排除即可。

不是很好判断,你可以拆开外壳看看,里面有一个小开关,看看是不是有问题。

线路接触不良看一下放电池的盒子里的铁片有无生锈的地方,擦一下就好了

打火的控制线有问题,更换一根。这个你自己维修不了,要去卖热水器那买一个,安装很便捷,拆掉外壳,更换下来即可!

应该是电池的线路出了问题 维修一下30元左右

估计是点火器出问题了,找售后就好了,很便宜的,30元左右。万喜在苏宁国美都上架全国联保的,售后还不错,直接找专卖店也可以都可以修理的。

2,万和燃气热水器打不着火,没有哒哒哒的点火声

没有哒哒声是说明脉冲电子点火开关很正常不存在没电,不着火的原因可能是气阀没打开或者气压低,或者管线过长需要延迟几秒钟后才着火。

还有就是灶头的金属盘偏离摆正即可。电池问题若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器。

扩展资料:

热水器的安装环境:

1、挂机安装的墙体必须是厚度大于10cm的实心墙,超过80升的安装时能加装牢固的托架最好了;

2、安装环境应能通风干燥,且安装不能和水直接接触、阳光直射的地方;

3、室内需有可靠的地漏,方便排水;

4、电源出于安全考虑,必须有可靠的接地或防漏电保护装置;

5、电热水器的正常水压,一般不大于0.7mpa,如果水压过高的话,则要加装减压阀。

3,热水器 打不着火 但听的到“哒哒哒”的声音

燃气热水器能打着火持续加热需要有如下几个条件:1. 燃气正常, 这个看一下燃气灶工作正常否就知道了2. 点火器正常, 打开后听打火声音判断是否正常.3. 水流量正常, 把热水阀完全打开, 看水流是否过小, 和完全打开冷水比较一下, 若差别非常明显, 则可能是水垢堵塞管路问题, 可以用"恒洁康热水器免拆除垢器" 除垢解决.4. 水气联动阀正常, 若上面三项都正常, 则可能是这里有问题, 这个要找专业人员修了,要动气路的, 安全是最重要的.

你要修这台热水器就要一步一步的检查,一。电池是否有3v电压,有。说明电池和电池盒是好的。否,更换电池和电池盒。二。检查微动开关和冷热开关。这俩个配件准好代换试一试。三。打开水阀,看一看微动开关处金属片是否动作。动,这也是好的。不动。说明水膜和顶片坏。四。前面三步还是不好,就是电子点火器坏了,更换。

滴滴响是正常的呀,你是不是刚刚充了煤气?

没钱了

4,燃气热水器打不着火,没有哒哒的声音

1、水压不够;

2、热水器,电池没有电,更换电池;(自行更换即可)

3、电路问题有微动开关坏了或和微动开关链接线接触插座不良(需要找专业人员维修);

4、水压推力橡皮阀破裂,需要找专业人员更换;

5、控制器损坏没法工作导致高压包没法喷火;(需要找专业人员维修);

6、高压包喷火电极太远老化。(需要找专业人员维修);

扩展资料:

燃气热水器使用的能源是可燃气体,按其形式分为直排式、烟道式、强排式和平衡式。直排式热水器易造成人身伤害事故,已被禁止生产。

烟道式热水器:安装时必须安装烟道,使用时要注意烟道排气通畅,防止倒灌。

强排式热水器:运行时,烟气被强制排到室外,但燃烧时所需的氧气仍取自室内。

平衡式热水器:对室内空气既不消耗,也不污染。但安装这样的热水器需要像装空调一样预留通道。

特别提醒:燃气热水器关键在于安装,应确保烟气排出,北方地区冬天气候较冷,推荐使用防冻能力很强的强制平衡型热水器;其它地区,则推荐使用室外安装型热水器,非常安全,如安装在室内,则推荐使用强排型热水器。除平衡型热水器,其它燃气热水器不允许安装在浴室或其它有人生活的封闭空间内。

5,天然气热水器打不着火,一开哒哒哒响,但是燃气灶能打的着,这是为...

你应该首先确认一下那块电池电量是不是足,有时候电量不足也会出现这种情况.如果有电,那就是喷嘴堵了,因为燃气都有杂质的.这种情况如果你自己不会拆开清理,还是打售后吧

热水器用多长时间了,强排(插电的,有电机声)还是烟道(装电池的,工作时没有电机响声),末次保养是什么时间?如果是强排机,放电不着火多与电磁阀不能启动有关。这种情况,可能的情形比较多,最好请售后上门处理一下。

你好!热水器用多长时间了,强排(插电的,有电机声)还是烟道(装电池的,工作时没有电机响声),末次保养是什么时间?如果是强排机,放电不着火多与电磁阀不能启动有关。这种情况,可能的情形比较多,最好请售后上门处理一下。我的回答你还满意吗~~

水压太低,你的燃气热水器不是超低压启动的,性能不太好。

可能是热水器的电池电量不够了,也可能是热水器的燃气口有点堵,换对电池试试吧,要不行,再找人修咯

要不是热水器没电了,就是遭灰堵了,没电的可能行大些

6,燃气热水器打不着火,没有哒哒哒哒的声音

哒哒声是说明脉冲电子点火开关很正常不存在没电,不着火的原因可能是气阀没打开或者气压低,或者管线过长需要延迟几秒钟后才着火,还有就是灶头的金属盘偏离摆正即可。

1.电池问题

若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火。如果是插电式热水器就无须担心电池的问题了。

2.电磁阀问题

若点火的时分只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开端时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常,若有毛病,不能控制电磁阀吸合。

扩展资料

若点火的时候只听到点火声,没有电磁阀“嗒”磁吸声,可能为

a、电磁阀损坏或者老化,电磁阀老化,会不受控制,在打火开始时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;

b、燃气压力过高或过低,使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过低使用热水器不能打着火;

c、电磁阀有脏物。电磁阀不能过气,燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)就不能出来,不能出来,以致点不着火。在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路是否正常,若有故障,不能控制电磁阀吸合。

参考资料来源:百度百科-燃气热水器

7,燃气灶坏了,点火时没有哒哒哒的声音了,怎么回事?

点火器坏了或者没电,不打电火花了,所以听不到点火的哒哒声。1. 点火器:指能在一瞬间提供足够的能量点燃煤粉、油(气)燃料并能稳定火焰的装置。2. 点火器有商用炉具和民用炉之分:商用主要应用于餐饮厨房炉具点火装制,因为餐饮厨房的使用环境比较复杂,故选择点火器时要求相对民用严格。民用主要应用于家庭炉具的点火装制,使用环境比餐饮炉具比较简单,帮选用脉冲式的点火比较多。3. 组成:点火器的组成主要由电源、点火线圈、分电器、点火开关、火花塞、附加电阻及其短接装置、高低压导线等组成。

先检查电池有没有电,还不行打开灶的面板,看一看触电是不是脏了,再不行就需要换新打火器了

换电池,不行应该是触电或点火器坏了,点火器价格在10-25之间,不含工钱

前往百度APP查看回答亲亲 这个可能是因为电池没有电了了 您换块电池试试 或者点火针是否有污渍 擦一下提问电池刚换过了,两口罩有一口能有声音也能打着火另一口就没声音并且打不着火回答那你看看他那个电池连接线是否有松动就没连上电提问好回答嗯嗯更多4条

点火器坏了或者没电,不打电火花了,所以听不到点火的哒哒声

8,燃气热水器不打火怎么办?

如果是上电池的,首先换电池试一下。不行的话把电池取出来,看一下电池盒里面是不是生锈了。如果没有,把热水器拆开,看一下微动开关打开了没有,如果没有,就是进水那里的水膜破了。如果打开了,把接微动开关的线取掉,用一个金属的东西直接把微动开关短路,看一下有没有打火的声音,如果有,微动开关坏了,如果没有,脉冲坏了。

在电池、水压都是正常的情况下,你试着把燃气阀关掉,然后打开热水管,仔细听听有没有放电打火的啪啪声,如没有的话,可能是水气联动(微动开关)故障或脉冲点火电路故障;如有啪啪放电声,则有可能是放电针偏移或燃气电磁阀故障。

检查电池,水压,微动开关

一是电池没电,二是打火处塞了打不着火

把热水器的外壳拆开,并旋开进出水阀门(让热水器处在工作状态),通水的同一时间注意水气联动机构是否有动作,微动开关在不锈压片移开时是否会顶出;如果联动机构没问题,微动开关也会动作,估计是里面的触点因脏垢导电不良.有条件的对其喷点WD-40除锈剂,人为按动几次就能打火了. 试试看.(如果联动机构动作不顺也可喷点除锈剂以解决问题).配件如确实坏了该换就换吧, 仅供参考 下列原因:一是水压力不够,二是燃气的压力不够。

一、检查点火器是否工作

二、点火器工作正常。电磁阀有否动作,供气是否正常

三、根据以上检查作相应调换零件或维修

9,微信收款语音播报连接蓝牙音响,只提示收款成功没有金额播报,怎么...

1.查看微信是否为最新版本。2.找到“钱包”进入钱包页面看到“收付款”。3.进入到收付款页面之后,选择“二维码收款”,点右上角的三个点,后点击“开启收款到账语音提示”。4.当开启这个功能之后,找到微信“通知”。5.确认“接收新消息通知”开关已经打开。

我的小米手机版本更新后,也出现了这种情况,具体的收款金额数听不到。

楼主解决了没有 我也是这样 放音乐没问题 收款提示就不清晰

一般都是微信版本或者手机系统问题,解决方案如下:1.检查一下微信的版本是不是最新的,有些版本是不支持语音播报的,及时检查新版本并升级。2.如微信版本为最新,那么检查手机系统有没有新的版本。3.如果有,那需要更新。4.操作完上述步骤,再回到微信的设置界面。5.重打开新消息提醒的声音。

微信我要收款的二维码界面,点击右上角的三个点儿,进入菜单选项有一颗开启收款提示音声音的功能,开启一下就可以了。微信支付微信支付,是由腾讯公司知名移动社交通讯软件微信及第三方支付平台财付通联合推出的移动支付创新产品,旨在为广大微信用户及商户提供更优质的支付服务,微信的支付和安全系统由腾讯财付通提供支持。无需任何刷卡步骤即可完成支付,整个过程简便流畅。2015年5月5日,家乐福中国与微信支付O2O战略合作发布会在深圳举办,家乐福中国宣布,广州、深圳的13家门店将首批接入微信支付。2015年9月25日,微信支付与麦当劳中国达成合作协议。2016年3月1日起,微信支付调整手续费收费政策,从零钱到银行卡的超额提现需要收取一定的手续费。具体收费标准是指从3月1日起计算,每位用户(身份证维度)有终身累计1000元免费提现额度,超出1000元部分按银行费率收取手续费,目前费率均为0.1%。2016年8月,微信支付获香港首批支付牌照。支付介绍用户只需在微信中关联一张银行卡,并完成身份认证,即可将装有微信app的智能手机变成一个全能钱包,之后即可购买合作商户的商品及服务,用户在支付时只需在自己的智能手机上输入密码,无需任何刷卡步骤即可完成支付,整个过程简便流畅。微信支付支持以下银行发卡的贷记卡:深圳发展银行、宁波银行。此外,微信支付还支持以下银行的借记卡及信用卡:招商银行、建设银行、光大银行、中信银行、农业银行、广发银行、平安银行、兴业银行、民生银行。其他银行也在陆续接入中。

10,我家的燃气灶一边可以打火一边没有打火时的哒哒声是怎么回事

燃气灶打不着火的原因:1、平常做饭时可能会移动灶圈,点火针与灶圈的孔没有对应好,可以查看并调节一下,使火花刚好打在离其最近的小孔边缘;2、调节燃气灶下方的风门,当风门太大时,燃气与空气混合比太小,不易点着火,可以将风门先调小;3、灶圈太脏,阻碍了煤气,可以将其擦洗干净再看打火是否顺畅;4、检查电池是否有电。解决办法:专家建议消费者根据使用说明书对燃气灶进行定期清洗和清洁,及时将做菜时泼洒的菜汤、油迹清洗干净,并注意打火孔位置的油污和积碳的清理,避免影响打火。扩展资料燃气灶清洗注意事项消费者家燃气灶经常出现黄火,很可能是进风量不足导致天然气燃烧不充分所致,可以调节风门。若是气压变化所致则不用担心,过一会儿自然就会恢复。平时清洗炉灶时,火盖上的火孔用牙签清洁即可。如果出现潽锅可用干毛巾擦拭。如果灶头有油污,用钢丝球和抹布蹭干净即可,一般不需要拿下来清洗。参考资料来源:人民网 -燃气灶问题多与清洁有关

燃气灶打不着火的原因:1、平常做饭时可能会移动灶圈,点火针与灶圈的孔没有对应好,可以查看并调节一下,使火花刚好打在离其最近的小孔边缘;2、调节燃气灶下方的风门,当风门太大时,燃气与空气混合比太小,不易点着火,可以将风门先调小;3、灶圈太脏,阻碍了煤气,可以将其擦洗干净再看打火是否顺畅;4、检查电池是否有电。解决办法:专家建议消费者根据使用说明书对燃气灶进行定期清洗和清洁,及时将做菜时泼洒的菜汤、油迹清洗干净,并注意打火孔位置的油污和积碳的清理,避免影响打火。扩展资料燃气灶清洗注意事项消费者家燃气灶经常出现黄火,很可能是进风量不足导致天然气燃烧不充分所致,可以调节风门。若是气压变化所致则不用担心,过一会儿自然就会恢复。平时清洗炉灶时,火盖上的火孔用牙签清洁即可。如果出现潽锅可用干毛巾擦拭。如果灶头有油污,用钢丝球和抹布蹭干净即可,一般不需要拿下来清洗。参考资料来源:人民网-燃气灶问题多与清洁有关

前往百度APP查看回答亲,您的问题我已经看到了,请稍等,正在为您整理答案,请稍等一下哦???解决方法:如果燃气灶电路接触不良,需把铁锈清除,将线路准确连接。解决方法:燃气灶的微动开关损坏,这个一个精细、专业活,最好要请专门人士来解决。解决方法:燃气灶管道堵塞,那么就要疏通管道或者更换。解决方法:这时就需要清洁点火针的油垢,然后再尝试点火。煤气灶目前点火器有2种,一种是单脉冲点火和双脉冲点火,单的一般装1个电池,双的装2个电池,单的是押合点火的,双的是开关旋钮点火的且带有电磁阀。你这边可以一边点火一边没反映可能开关有问题比较大。那边没反应的有没有煤气出来,有煤气的话就是开关问题亲,这个最好让专业人员来排查一下哦更多5条

前往百度APP查看回答你好第一、有没有气,遇到煤气灶打不着火,首先要查看是否还有气,没有的话就要加气。第二、电池有没有电,发现点不着火时,便要检查电池是否有电,如果没有,只需要换普通的一号电池就可以了。第三、电路接触不良,主要是检查电池盒正负极有无生锈,线路有无接触不良,如果有,需把铁锈清除,将线路准确连接。第四、过压保护,很多煤气灶有过压保护功能,一旦过压是不会启动的,这时就要换一个减压阀试一下。更多2条

遇到这种情况,需要打开灶具面板,检查一下没有打火声音的那一边的打火针是否断裂,脉冲点火器与打火针之间的连接线是否断开了,如果都排除这两个问题,一般就是脉冲点火器内部的问题了,需要更换一个脉冲点火器——美敦电器为您解答

11,设施设备维修100问,实用!_

1.问:发生跑、冒、渗、漏水时该怎么办?

答:关闭阀门,截断漏水源,情况严重时,及时汇报。

2.问:突然停水怎么办?

答:及时通知客服,立即查找原因,确认是内线还是外线停水。

3.问:排污管堵塞怎么办?

答:确定堵塞位置,从检修处用疏通机或分段清理。

4.问:面对刁钻、难缠的业主怎么办?

答:用诚意去打动业主。

5.问:入户维修时,未按业主要求时间到达怎么办?

答:进门时先向业主表达歉意:“真对不起,让您久等了!”

6.问:上班途中,遇到堵车或自行车坏了怎么办?

答:提前给班长、主管打电话请假。

7.问:工作中发生触电事故怎么办?

答:切断电源,在急救人员未到达时,进行人工呼吸。

8.问:突发火灾时该怎么办?

答:汇报,按预案执行。

9.问:天然气泄漏时该怎么办?

答:关闭阀门,打开窗户,有中毒人员应立即移动到通空气的地方,迅速向燃气公司、医院打求救电话。

10.问:业主忘带钥匙,要求爬窗户怎么办?

答:耐心向业主解释,说明一切危险及物业规定,协助解决。

11.问:业主要求帮忙购件怎么办?

答:耐心向业主解释并告知物业有规定,工作时间不能随便出去。

12.问:户门打不开怎么办?

答:确认业主身份,办理相关手续后,用手枪钻打锁芯(注:根据现场实际情况用不同的处理方法)。

13.问:燃气充不进去怎么办?

答:看卡里是否有钱,电池是否有电,正确插卡。

14.问:上层业主漏水到下层业主家该怎么办?

答:先检查有无暗管漏水,再检查防水层是否完好。

15.问:上门维修敲错门时该怎么办?

答:应主动向业主道歉:“实在对不起,打扰您休息了!”

16.问:碰见业主与业主或社会人吵架怎么办?

答:了解情况,进行劝解和开导。

17.问:碰见业主乱扔垃圾怎么办?

答:应当面捡起收放垃圾桶。

18.问:碰见业主有损公共设施该怎么办?

答:应及时制止和保护。

19.问:上业主家维修时,家里是老人,又需要购件怎么办?

答:特殊情况及时向客服维修主管报告。

20.问:马桶不上水怎么办?

答:检查上水阀、过滤阀、减压阀是否正常。

21.问:上班时家有急事怎么办?

答:向领导请示,待领导同意后回家处理。

22.问:业主报修没有及时到达业主家怎么办?

答:向业主道歉。

23.问:上门维修时,被业主家的小狗咬到怎么办?

答:通知领导,打疫苗。

24.问:业主要求我们维修一些家用电器怎么办?

答:建议业主找专业技术人员维修。

25.问:晚上一个人值班,出现紧急情况一个人处理不了怎么办?

答:通知值班经理。

26.问:维修时不小心弄坏了业主家的东西怎么办?

答:向业主道歉,并照原样赔付业主。

27.问:外出回家时,遇到紧急情况回不到单位上班怎么办?

答:及时向上级报告。

28.问:业主和我们借工具使用怎么办?

答:登记。

29.问:工作时业主不理解和我们发脾气怎么办?

答:尽量不吱声。

30.问:上班时自行车坏在半路上怎么办?

答:及时报告,尽快赶到单位。

31.问:维修时家中无人怎么办?

答:告之客服再联系。

32.问:在回家的路上,出现了交通事故怎么办?

答:通知公司领导。

33.问:在回家的路上,出现了坏人怎么办?

答:报警。

34.问:吃饭时,忘带饭卡怎么办?

答:登记。

35.问:同事之间打架,你看见了怎么办?

答:劝解拉开。

36.问:在上班时,拾到一个手机或是钱包怎么办?

答:交客服。

37.问:在上班时,有人向我们问路怎么办?

答:知则答,不知则致歉。

38.问:在工作中,把工具忘在业主家中怎么办?

答:上门道歉取回。

39.问:业主要求我们和他一起去买配件怎么办?

答:请示领导。

40.问:有事需请假怎么办?

答:按公司规定填写请假条,待批准。

41.问:让加班但家中确实有事怎么办?

答:如果工作及其重要应克服个人原因,以工作为重。

42.问:到了转正期没有人通知怎么办?

答:可主动向领导征求一下意见顺便提醒一下。

43.问:档案在其它单位,三险怎么办?

答:写请示报告向公司说明,根据批复内容执行。

44.问:水泵漏水怎么办?

答:查找原因,及时维修。

45.问:业主对设施维修中有特殊要求怎么办?

答:据实量力而行,向业主说明此事须请示领导,经领导同意业主有承诺免责的可以提供服务。

46.问:上层漏水造成下层投诉怎么办?

答:先找上层业主,对下层看损失结果,协助上层业主尽快处理,可以征得上下两个当事业主的同意并签字确认,物业在无资金投入的情况下给予帮助解决,但物业不承担任何责任。

47.问:员工不听从管理怎么办?

答:对事不对人,就事论事的谈心,指出问题的所在和危害。

48.问:员工屡教不改告状怎么办?

答:向上级领导摆出事实及教育过程,提出具体处理意见。

49.问:遇到工作不认真的员工怎么办?

答:有意识的找一些工作,锻炼他并同他一起干几次工作,给予示范进行身教和言教。

50.问:马桶堵了用疏通机疏通不了怎么办?

答:告诉业主联系厂家拆马桶,进行疏通。

51.问:室外供水阀门爆裂怎么办?

答:先关总阀,检查漏水原因,进行维修。

52.问:消防栓跑水怎么办?

答:先关掉总阀,检查漏水原因,进行维修或更换阀门。

53.问:业主家暖气漏水怎么办?

答:先关供水、回水,查找原因,进行维修,拍照,记录现场损失。

54.问:联系不上业主怎么办?

答:业主户门上贴通知,(待业主看到通知后,来物业客服部登记新的联系方式)。

55.问:楼上往楼下漏水,联系不上楼上业主怎么办?

答:通知领导和派出所把门锁撬掉。

56.问:业主家跑水怎么办?

答:尽快把阀门关掉,然后找保洁员帮业主把水清理干净,拍照记录。

57.问:如果业主家中着火怎么办?

答:通知保安和打119电话,同时把电闸拉掉,把燃气阀门关掉。

58.问:电梯突然停了怎么办?

答:通知电梯维修,把乘梯的业主稳住,跟他们说不要着急。

59.问:如果业主有事需要你帮忙,可是不属于你范围之内的怎么办?

答:要婉言拒绝或说我回去跟领导请示一下。

60.问:你有急事可是还需要加班怎么办?

答:应该以公司的事情为重。

61.问:配电室突然停电怎么办?

答:尽快查找原因,确认是内线还是外线,同时联系供电局。

62.问:业主家中阀门漏水,但装修包封不便维修怎么办?

答:先把漏水问题临时处理,然后让业主找装修公司来维修。

63.问:业主装修改装的阀门漏水怎么办?

答:先把漏水问题临时处理,然后让业主找人把包封部分拆掉。

64.问:减压阀有响声怎么办?

答:调节减压阀的压力或更换减压阀。

65.问:水表自转怎么办?

答:安装单流阀。

66.问:化粪池返水怎么办?

答:通知清淘化粪池厂家来清理。

67.问:业主不交物业管理费怎么办?

答:由客服来协调,看有什么问题尽快解决。

68.问:业主家中地埋管漏水怎么办?

答:把地面敲掉更换新管或加接头。

69.问:看见保安和业主打架怎么办?

答:应该阻止他们。

70.问:突然地震怎么办?

答:尽快通知业主撤离,到比较宽广的地方。

71.问:业主让你代买配件怎么办?

答:婉言拒绝,说公司有规定不让代买东西。

72.问:到下班了工作未完成怎么办?

答:请示领导是加班还是明天继续再干。

73.问:电表内无电怎么办?

答:通知业主去买电。

74.问:总开关跳闸怎么办?

答:先查各分开关所带负荷,如无问题即要更换总开关。

75.问:配电箱内接线端子过热怎么办?

答:先减少用电负荷,抓紧时间更换端子排。

76.问:户内漏电开关跳闸怎么办?

答:先确定所带负荷无问题再查线路是否有问题。

77.问:配电柜内浪涌断路器动作怎么办?

答:停掉开关,检修设备更换浪涌断路器,查看接地线。

78.问:马桶不上水怎么办?

答:检查上水阀是否开,过滤网是否干净。

79.问:马桶充水慢怎么办?

答:检查冲水阀是否开关灵活。

80.问:马桶上水软管漏水怎么办?

答:更换软管。

81.问:供水管件裂缝怎么办?

答:确认是否公共区域供水管线裂缝,如果不是,通知业主购买质量合格管后更换。

82.问:燃气表充不进气怎么办?

答:看燃气卡有无字,供电电池是否有电。

83.问:燃气灶点不着火怎么办?

答:看是否有燃气,阀门是否打开,电池是否有电。

84.问:户门保险舌头歪怎么办?

答:用大力钳矫正,转动灵活。

85.问:户门有钥匙开不了门怎么办?

答:根据不同区域的防盗门采取不同的方法。

86.问:户门被带上怎么办?

答:撬门把手(客服核实业主身份后)。

87.问:锁盒舌头不回去怎么办?

答:用螺栓松动液清洗。

88.问:网线不通怎么办?

答:看是否全部接线,接头是否接好。

89.问:上网后丢数据怎么办?

答:重做网线卡子,线路无问题。

90.问:纱窗小塑料件损坏怎么办?

答:更换新塑料软件。

91.问:纱窗弹不回去怎么办?

答:更换纱窗回车。

92.问:如何提高员工的整体素质?

答:业务知识培训,服务标准化培训。

93.问:如何提高员工的工作积极性?

答:培养员工的爱岗敬业精神,引入奖励机制,建立激励制度。

94.问:如何提高员工的文化生活?

答:开办业余培训班和专业培训相结合。

95.问:如何提高员工的业余生活?

答:增加活动项目,增加设备,提高员工参与的积极性。

96.问:怎样才能使员工成为真正意义上的综合维修工、万能工?

答:轮岗、培训。

97.问:如何提高物业整体的管理水平?

答:抓主管人员的培训及责任心。

98.问:怎样才能使我们的服务上一个台阶?

答:业务知识培训,技能培训,礼仪、礼貌培训。

99.问:员工签的劳动合同是否符合劳动法?

答:人力资源部负责。

100.问:员工的保险有哪些?

答:办公室负责。

101.问:什么是工伤?

答:工作时间内受到的伤害。

102.问:出现工伤如何处理?

答:按国家法律。

103.问:怎样才能使物业公司走上正规化、标准化、专业化管理的轨道?

答:上层决策管理,中层管理执行,基层执行到位。

104.问:怎样才能够提高员工的业务水平?

答:轮岗培训,互相培训。

105.问:业主家的电源线接地怎么处理?过了保修期以后怎么处理?

答:进行遥测,找到接地点。请示上级领导。

106.问:业主提出服务范围以外的服务怎么办?

答:请示上级领导。

107.问:业主要在走廊内加装防盗门怎么办?

答:按入伙合同规定执行,来物业装修监理部签加装防盗门的承诺书,根据承诺书要求进行安装。

108.问:如何使员工从被动工作变为主动工作?

答:树立主人翁意识。

109.问:怎样才能让员工有团队精神、凝聚力、归属感?

答:公司的企业文化导向。

110.问:自来水管漏水怎么处理?

答:先关总阀,换管,开阀,供水。

111.问:业主家的大型装饰灯坏怎么检查?

答:告诉业主自行处理。

112.问:为什么进业主家时,先敲门,穿鞋套再进门?

答:使业主知道是物业维修人员,文明服务是第一。

113.问:为什么维修前要看好配件是否可以维修?

答:以免造成不必要的麻烦和误会。

114.问:为什么家里跑水,客服应该告诉业主先关总阀?

答:如果先关闭总阀可以减少损失。

115.问:为什么跑水,进业主家要照相,保留证据?

答:有些水管是业主装修时改装过的,保留证据能分清责任。

116.问:为什么卫生间地漏会返味?

答:地漏口密封不好、扣碗、缺水都会返味。

117.问:为什么水龙头滴水有响声?

答:磁片松动和磨损、漏水都会有响声,还传音。

118.问:为什么马桶水箱,上水阀使用时间长,有些会有响声?

答:上水阀里皮垫老化和堵塞,水阀、压力关系,都会有响声。

119.问:为什么热水器出水小,不着火?

答:水温调节高;水箱结垢多。

120.问:为什么轻体墙一般很容易有裂缝?

答:因为有连接缝,如果处理不好,会有裂缝。

121.问:为什么墙面腻子会爆皮?

答:时间较长,湿度大,都会使腻子掉皮。

122.问:为什么抹腻子前墙面要刷胶?

答:增加连接度,使腻子不容易脱皮。

123.问:为什么维修完后,要把卫生清理干净?

答:要求服务质量一流。

124.问:为什么防盗门锁舌头有时候退回去时不好使?

答:门框和门磨损大,需打油。

125.问:为什么家里地砖和水泥地脱开空鼓?

答:地面没有刷胶,砖没泡透,水泥沙子对比不成正比。

126.问:为什么家里水表有些会自转?

答:管道内有空气;管道有压力波动。

127.问:为什么时间长没用燃气,打开后不着火?

答:燃气管里有空气,需排空气。

128.问:为什么给业主修完活后,最好能告诉业主怎么使用?

答:有些配件业主不知怎么使用,会造成损坏,会增加报修量。

129.问:为什么儿童游乐场和健身器材要经常检查?

答:经常使用,如果器材出现问题,可能会造成人身伤害。

130.问:为什么在公共区域维修时,必须放指示牌?

答:提示人们注意安全。

131.问:为什么开井盖没人必须盖上井盖不能离人?

答:当心老人、小孩等掉进井里。

132.问:为什么同事之间要说话和气,保持团结?

答:和气才能沟通,团结就是力量。

133.问:为什么工作上的事情没修完要向领导反映?

答:及时汇报,及时反馈信息,使领导心里有数,便于工作安排。

134.问:刚入职的新员工应该怎么办?

答:首先应严格遵守公司的有关规章制度,服从领导,向老员工多学多问,尽快掌握园区各种有关设备,努力学习,认真工作。

135.问:镀锌管生锈怎么办?

答:刷防锈漆、银粉保护。

136.问:供水泵有异声怎么办?

答:检查判断故障,更换、排除。

137.问:积水坑污水泵不运行怎么办?

答:检查水位传感器,测电源,检查水位飘子是否灵活正常,污水泵有无堵塞。

138.问:业主室内暖气不热怎么办?

答:排气,热水循环是否通畅。

139.问:管道阀门、接头、管件漏水怎么办?

答:认真检查原因,停水、泄水后重新安装紧固或者换件。

140.问:水龙头漏水怎么办?

答:检查接头水龙头磁芯是否有损,进行更换。

141.问:防火门开启有声音怎么办?

答:检查合页是否正常,并注润滑油。

142.问:水龙头不出水怎么办?

答:检查相关阀门是否打开、过滤网是否堵塞。

143.问:地漏堵怎么办?

答:用手摇簧或者疏通机进行疏通。

144.问:马桶堵怎么办?

答:首先向业主询问情况,根据情况采取用铁钩勾掉还是用皮揣子揣通,必要时拆除马桶从底部勾捞。

145.问:脸盆堵怎么办?

答:应检查是否堵在下水管S弯上,还是下水支管上,进行拆除S弯疏通,或者用手摇簧疏通机疏通下水支管。

146.问:维修工入户维修时怎么办?

答:应穿戴鞋套入户,带好工具;按门铃或轻敲门;开门后向业主问好并报我是达丰物业设备部维修工,您是否保修;了解情况确认后进行维修;完成后清理好现场;请业主签字确认。

147.问:发现门把手松动怎么办?

答:找出松动原因,加固。

148.问:发现有人破坏公共设施怎么办?

答:应上前制止并修好。

149.问:常用库房工具用完后怎么办?

答:应擦干净放回原处。

150.问:热水器不出热水怎么办?

答:应检查水压力是否达到设计压力,阀门是否打开。

151.问:遇到一个人难以完成的工作怎么办?

答:应呼叫主管派人支援。

152.问:巡视生活水、消防水、中水泵房时应怎么办?

答:按巡查制度内容执行。

153.问:发现室外污水管线、管井堵塞怎么办?

答:确认堵塞位置,打开井盖,立警示牌,用竹皮子杆或疏通机进行疏通,并捞出杂物。

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