T1充不上电,但是显示一直在充电,求解

T1充不上电,但是显示一直在充电,求解

插上电源线就是在充电,但是电量一直不上升,拔了电源线还是没电,速度求解。
锤子科技客服小T回复:您好,我们这边和您核实一下:1.建议您将系统版本更新到最新。2.您手机连接原装充电器和数据线虚拟按键灯会亮吗?3.您方便的话也可以使用其它品牌手机的原装充电器充电观察一下充电是否正常。如果您使用第三方充电器充电正常,可能是充电器或者数据线故障您及时联系我们即可,如果您使用其它品牌的充电器仍无法充电建议您尽快到我们的线下维修点来进行检测维修(http://www.smartisan.com/support/#/servicelist),您不方便也可以打开官网提交售后(个人中心-售后服务),提交之后我们的工作人员会和您联系的。
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文章标题:T1充不上电,但是显示一直在充电,求解
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