华为云售前工程师是干嘛,售前工程师是干嘛的

售前工程师是一份看似简单，却不容易做好的工作。我觉得优秀的售前应该具备以下技能：专业技能基于行业迅速发展的背景下，要求售前工程师必须要有一定的深度和广度，也就是了解公司的产品，在精通公司产品的安装、使用、调试以及相关的操作的基础上，能对客户提出的各种问题进行专业角度的分析解答，真正的做到知识的融会贯通、学以致用；同时要了解客户行业的发展动态，以客户的角度出发来阐述产品的方案价值，可以给客户带来哪些实际收益，明确记录客户提出的需求并进行反馈。

一名售前工程师需要具备哪些技能？

售前工程师是一份看似简单，却不容易做好的工作。主要作为沟通开发人员与销售人员的桥梁，通俗一点说就是懂技术的销售或者是懂一些销售的技术。想做一名合格的售前工程师，应当有自己专业领域，丰富扎实的专业技能，及时了解行业特征、发展现状和未来发展趋势、政策法规等，准确把控行业动向，具备严格的自律性和超高的执行力，同时能够结合自身产品契合行业发展，可以在售前交流中引导客户的意向，将客户未发觉的需求明确出来。

通常在我们公司都要求是先成为一名合格的技术人员后再去做售前。我觉得优秀的售前应该具备以下技能：专业技能基于行业迅速发展的背景下，要求售前工程师必须要有一定的深度和广度，也就是了解公司的产品，在精通公司产品的安装、使用、调试以及相关的操作的基础上，还能对客户提出的各种问题进行专业角度的分析解答，真正的做到知识的融会贯通、学以致用；同时还要了解客户行业的发展动态，以客户的角度出发来阐述产品的方案价值，可以给客户带来哪些实际收益，明确记录客户提出的需求并进行反馈。

撰写技能撰写PPT和文档是售前应该具备的能力，第一次撰写产品PPT是进行摸索客户需求阶段，在了解客户需求之后针对客户提出的各项问题来撰写解决方案，明确客户需求，集中精力去解决问题，确认、分解、规划做到对方案目标、具体内容、展开步骤、预期难点了然于胸，然后全力推进工作、过程中可以寻求帮助，尽量少走弯路，缩短不必要的时间，然后迅速的完成PPT撰写，以便推进项目快速达成。

宣讲能力售前必须要做的就是进行解决方案的讲解，宣讲能力再此体现。通过语言艺术把产品的价值集中体现，在宣讲中吐字清晰，保持微笑，言谈举止张弛有度，无论提问多激烈，都明确我们的目标是解决问题，达到预期的效果。在宣讲中融入专业知识和行业发展方向，时刻保持气度，做到沉稳、细心、胆识、诚信和担当，自然而然的在宣讲中散发让人心悦诚服的气度，具备这种气度的售前恰是能够在最短的时间内让客户重视和折服的，因为他们表现出来的是高素质和良好涵养的魅力。